ผู้ที่ใช้ Microsoft Word 2016 จะพบปัญหาว่าเมื่อติดตั้งโปแกรม EndNote เวอร์ชั่น 7.0 เสร็จสิ้นแล้วแต่ไม่พบพบ Ribbon ของ EndNote ในโปรแกรม Microsoft Word มีแนวทางแก้ไขปัญหาดังนี้
1. ถอนการติดตั้ง EndNote ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อน
2. ติดตั้งโปรแกรม EndNote ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติ
* อย่าเพิ่งเปิด Microsoft Word 2016
3. อัพเดตโปรแกรมให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดโดยไปที่เมนู Help > Check for Updates
4. ลองเปิดโปรแกรม Microsoft Word เพื่อใช้งาน